mistery-shopping.web.jpg

Ryddighet og renhold viktigst

De aller viktigste forholdene for kunder i daglivarehandelen er ryddighet og renhold. 

Publisert

Det viser en undersøkelse fra Steen & Strøm. Sikkerhet og trygghet kommer på tredjeplass over forhold som er viktig for kundene.

Renholdsnytt kommer ut seks ganger i året, og er det eneste fagbladet i Norge som retter seg mot den profe­sjonelle renholds­bransjen.

Bli kjent med papirutgaven her!


Vi sender ut gratis nyhetsbrev ukentlig.


Her kan du melde deg på

- Det er overraskende at ryddighet og renslighet, antall toaletter og plasseringen av disse er viktigere enn hvilke butikker som er på senteret, sier Karl Fredrik Lund, markedsdirektør i Steen & Strøm i en pressemelding.

Undersøkelse er utført blant 1.600 kunder. De viktigste faktorene for en trivelig shoppingopplevelse er:

Ryddighet og renslighet generelt92%
Antall toaletter86%
Sikkerhet og trygghet på kjøpesenteret85%
Enkel parkering82%
Informasjonstavler74%
Utforming av toalettene73%
Barnevennlighet47%
Barnevognvennlighet47%
Stellerom44%
Belysning43%

Bli kjent med papirutgaven av Renholdsnytt her.

" Vi sender ut nyhetsbrev pr e-post ukentlig. Her kan du melde deg på

"
Powered by Labrador CMS